Chiara Cuffaro Kinésiologie (ci-après « nous », « notre » ou « l’entreprise ») accorde une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en Suisse.
Responsable du traitement des données
Chiara Cuffaro Kinésiologie
Adresse : Avenue de la Gare 17, 1003 Lausanne
Téléphone : +41 76 263 32 08
E-mail : info@chiaracuffarokinesiologie.ch
Site web : https://chiaracuffarokinesiologie.ch/
Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes dans le cadre de nos activités :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
Modes de collecte :
- Via les formulaires de réservation de séance sur notre site web.
- Lors de demandes d’informations effectuées en ligne.
Finalités du traitement des données
Vos données personnelles sont collectées pour :
- La gestion des réservations : Organisation et planification de vos séances de kinésiologie.
- La réponse aux demandes d’information : Traitement de vos questions ou sollicitations concernant nos services.
- Communication : Échanges liés à votre suivi thérapeutique ou à nos prestations.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
- L’exécution d’un contrat : Pour la gestion de vos réservations et de vos demandes.
- Votre consentement : Pour l’utilisation des cookies et la réception de communications liées à nos services.
Cookies et technologies similaires
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Partage des données personnelles
Vos données personnelles ne sont transmises à des tiers que dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : Par exemple, des plateformes de gestion des réservations.
- Exigences légales : En cas de demande des autorités compétentes.
Vos données ne sont en aucun cas vendues ou partagées à des fins commerciales non liées à nos activités.
Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données liées aux réservations et demandes d’information : Jusqu’à 3 ans après la dernière interaction.
- Cookies : Leur durée varie selon leur nature (voir les politiques de Google Analytics et Google Ads).
Vos droits
Conformément à la RGPD et à la LPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
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- Droit de retirer votre consentement : Pour tout traitement basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@chiaracuffarokinesiologie.ch.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles et prévenir tout accès, modification ou divulgation non autorisés.
Modifications de cette Politique de Confidentialité
Cette Politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La version en vigueur est celle disponible sur notre site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à l’exercice de vos droits, veuillez nous contacter :
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- Par téléphone : +41 76 263 32 08
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